Dybdestudie: Nøkkelen til lønnsom e-handel med Dr. John Karsberg.
Til tross for rask vekst på grunn av endringer i forbrukeratferd, teknologiutvikling og en global pandemi, er digital handel preget av lav lønnsomhet.
Flere e-handel aktører kjemper en krig på pris og konformitet. Risikoen for å havne bakpå er stor – så hva skal til for å lykkes med å selge på nett?
Dr. John Karsberg er Senior Commerce Strategist i NoA Ignite og sammen med Kirstine Rust, Partner and Strategic Advisor i NoA Consulting, tar de oss gjennom en dybderapport gjennomført i det Svenske markedet.
Den gir oss innsikt i å forstå kundenes reelle behov når de handler på nett. Rapporten er et resultat av 1500 kundeintervjuer om 42 av de mektigste e-com-aktørene i Sverige, utført av NoA Ignite, NoA Consulting og Norstat.
